Sputnik Climbing Las Rozas - Rocódromo escalada Madrid - Las Rozas de Madrid, Madrid

Pablo Y. R.

Las mejores instalaciones en España para disfrutar de la escalada. Desde que abrieron siempre con mejoras y constante cambio de presas. Buenos consejos de seguridad y para avanzar de Dani Márquez siempre pendiente. Recomendable tanto para principiantes como para gente con más grado que quiera disfrutar de un buen ambiente!

Diego

Desde recepción no se informa correctamente de permisos y/o bajas.
Solicité información para saber si era posible parar mi bono anual tras el nacimiento de mi hijo. Me indicaron que si enviaba los papeles del recién nacido a su correo me lo paralizarían un mes por permiso de paternidad. 3 semanas después aún no he tenido respuesta.
Ante la falta de respuesta, me he personado en el centro donde me ha atendido la gestora o responsable y dice que eso no es posible, solo bajas.
Ante su negativa, le muestro el correo enviado por indicación de su compañera y me indica que no se hace responsable de nada. No me lo han tramitado.
Muy mala atención al cliente. Incluso para clientes asiduos que pagamos los bonos anuales.
En otra ocasión tuve una experiencia similar al intentar tramitar la baja por una lesión.
Por otro lado, también recauchuté los gatos con ellos y no se ajustaron a lo que solicité, cobrándome de más y tras reclamar, está vez si se disculparon y cobraron lo solicitado.
Muy buen centro para escalar pero atención al cliente muy mejorable en ciertos aspectos.
Valoración sujeta a cambios si me contactan.

Leticia R. R.

Espectacular! La zona de vías es gigante, tienen tanto vías cortas como largas y muchísimos autoaseguradores. Hay personal siempre por allí viendo que todo se hace de forma segura.

También hay un pequeño gimnasio, y dos zonas de entrenamiento para colgarse.

La zona de Boulder de niños es muy grande, con tobogán incluido. Hacen campamentos y actividades.

Cambian las vías casi todas las semanas, por lo que nunca te aburres. También tiene parking y una cantina donde se come genial.

La pega es que al ser tan bueno cuando hace mal tiempo se llena! Ojo los findes porque se llena y hay aforo completo.

Como pega, la entrada individual de los niños me parece muy cara.

Ruth C.

Instalaciones suuuper amplias y muy buenas.
Se hace muy entretenido echar las horas porque cuenta con muchas vías de diferente longitud y grado.
Nosotras siempre terminamos en la zona de boulder que a mi, especialmente, me encanta.
Siempre comemos muy bien en la Cantina... Y no le pongo 5 estrellas por las horas puntas que hay que hacer cola para subir vías.
Todo lo demás de 10

J L.

Fuimos el sábado (hoy) a escalar y tuvimos el dudoso placer de tratar con una de las técnicas de escalada del rocódromo. Es cierto que en muchas cosas que decía llevaba razón, sin embargo aún que nosotros la hicimos caso en todo momento, su actitud desde un inicio fue altamente invasiva y prepotente. A cada pregunta respondía de forma totalmente condescendiente y desde una superioridad moral que no venía a cuento.

(Se dió una situación dantesca en que preguntamos como hacer cierta cosa , su respuesta fue "sólo hay una forma de hacer eso" , no nos dice cual..., pero si miras al resto de escaladores del rocódromo cada uno lo hacía de forma diferente,...)

Tras un rato volvimos a tener que hablar con ella e igual. Directamente recogimos y nos fuimos. Ya dudamos si no nos entendía, no quería entendernos o simplemente es su comportamiento normal.

En fin , pagar cada vez precios más altos (16 euros ni más ni menos) para que te traten así y además de eso las presas cada día tienen menor mantenimiento y esten más sucias.

Tras este encuentro tan desagradable, es muy posible que no volvamos ni mi pareja y yo, ni los amigos que estaban con nosotros.

En fin un trato lamentable y salir de allí con un mal rollo innecesario

Juan R.

Personalmente creo que es un gran centro de escalada donde me encuentro muy cómodo y bien atendido. El equipamiento de vías y bloques es de alto nivel: variado y muy creativo. Un lugar perfecto para entrenar y/o aprender a escalar. Enhorabuena.

Nacho J.

Probablemente el mejor roco que he estado, pero:
1) echamos de menos los vídeos de El Doctor: como se puede enseñar los básicos y trucos con videos tan sencillos y simpáticos.
2) tienen que pensar como gestionar cuando se llena el roco.

Paula T.

Lo positivo es que cambian los recorridos muy a menudo, los vestuarios impolutos y las zonas amplias.
Tiene barecito y terraza perfecto para descansar.
Lo único te recomiendo ir antes de las 18:00 ya que sobre esa hora empieza a llenarse y es imposible moverte con un poco de libertad.
Las vías están chulas y la zona de arriba también aunque algo pequeña.
De todas maneras merece la pena ir!!