Centro de Salud Navas del Rey - Navas del Rey, Madrid

Alvaro I.

Hemos estado esta noche allí. Al llegar estaba todo apagado, no había nadie. Nos ha recibido una señora de media edad con el pelo canoso, nos ha solicitado DNI o tarjeta y al decirle que no llevábamos encima nos ha negado la atención médica. La señora ha sido especialmente maleducadas introvertida indicándonos que “si vais por ahí sin documentación”… nosotros íbamos a la farmacia pero al no haber ninguna de guardia hemos decidido ir al centro médico por eso no lo llevábamos. De aquí nos hemos ido a san martin y sin problema. Nos han atendido fenomenal y sin pegas por la ausencia de documento original de identidad. Hemos llamado después para solicitar datos de la persona que nos ha negado la atención médica porque vamos a denunciarla, ha sido imposible contactar con el centro, en fin, lamentable que personas así puedan ejercer y gracias a dios lo nuestro no era grave.

David

El centro de salud peor gestionado que he visto…. Pero da igual, en lo público todo vale. A todos los que están ahí les preocupa bien poco las opiniones y los descontentos de los vecinos, ellos van a seguir cobrando igual… Al final, siempre hay que salir del pueblo e irse a la mutua privada para recibir una atención en condiciones.
Espero que recibáis el mismo trato cuando estéis al otro lado del mostrador.

Edito: Casi dos años después solo puedo ratificar las pocas ganas de trabajar del personal que hay allí. Entiendo que hay que tener oportunidades para todos, pero tal vez un centro de salud no es el lugar adecuado para emplear a personas con tan limitadas capacidades. Es invierno y las calles necesitan un barrido de hojas, podrían mandarles un par de días a barrer con este frío para que se quejen con razón de lo que es un trabajo duro y sepan lo que es trabajar.

Amy C.

Casi una hora esperando fuera sin ser atendida. Los medicos de chachara, desayuando, risas, teléfonos…. En fin.
Me parece de verguenza.

Laura

Nunca había tenido problemas en el centro de salud. Quitando las veces que he ido a consulta y no está la doctora, si no un suplente, no tendría ninguna queja. pero ayer tuve una experiencia bastante mala con un administrativo, le sobraba prepotencia y le faltaban buenas formas para informar, o simplemente darme el papel que necesitaba. La forma de la que me habló y trató fueron indignantes y dado que tuve más respeto que él no le mandé donde me pareció oportuno. Podían tener un poco más de respeto, que su sueldo se lo pagamos entre todos los que vamos, que no vamos por gusto.

José C. V.

Hoy he llegado a las 14'56 para recoger una baja de una persona positiva en Covid, que se hizo una PCR en el centro de salud el lunes y dió positivo. Le dijeron que tenía que recoger la baja al día siguiente (no entiendo porque no se la dan en el momento) y que tenía que ir otra persona ya que debía quedarse a guardar cuarentena. No me han dejado ni entrar, me han dicho que estaba cerrado. 30 segundos solo habría tardado pero, no vuelva el lunes y no más tarde de las 14'30. Les he dicho que venía de Madrid... ni por esas. Si el Centro de Salud fuera un negocio sus jefes le abrirían expediente. Es vergonzoso, no cumplen el horario y encima quieren que vayas 30' antes del cierre.

by K.

Es una vergüenza vas de urgencias con fiebre y sin poder caminar y tienen la poca humanidad de decirte que no te atienden

Oscar V. L.

Dia 20-04-24.......espectacular el trato de los profesionales que me atendieron, me di un buen corte en el pulgar, no tardaron ni 15 minutos en darme 6 puntos de sutura, todo ello hecho con mucha profesionalidad y mucha atención hacia mi persona, MUCHÍSIMAS GRACIAS.

Sonia B.

fuimos a urgencias por un corte en el dedo y con lo que duele eso, tuvimos la desgracia de que practicaran con mi novio para aprender a pinchar anestesia en el dedo y suturarle sin esperar el tiempo necesario para que la zona se durmiese. Sin tener material y sin saber qué sutura usar. La señora mayor muy borde y contestona para mi gusto. Otra vez también fuimos con mi novio por una gastroenteritis aguda con mucho dolor y tuvimos luego que ir a un hospital para que le tratasen apropiadamente. No volveremos. Por mucho que esté cerca no merece la pena. Que practiquen con otros